FAQ
Är det gratis att vara medlem?
FamilyNes frågor
Ja, det kostar inte något att vara medlem i Nestlé FamilyNes.
Är det gratis att vara medlem?
Ja, det kostar inte något att vara medlem i Nestlé FamilyNes.
Hur gammalt behöver mitt barn för att bli medlem?
Nestlé FamilyNes är till för gravida samt föräldrar med barn upp till tre år.
Jag har fött tidigare än jag angav till klubben, hur ändrar jag mitt barns födelsedag?
När du är inloggad i klubben kan du klicka på "Profil" i högra hörnet. När du har klickat kommer du till "Min profil" där kan du ändra ditt barns födelsedata.
Jag är gravid igen, och är redan medlem i er klubb - hur gör jag för att uppdatera min profil?
Först av allt grattis och lyckat till! När du är inloggad i klubben, kan du se en blå panel upp i högra hörnet. Tryck på redigera profil, när sidan kommer upp tryck den orange-knappen i högra hörnet, redigera profil. Nu kan du uppdatera din status.
Jag kan inte logga in
Kontrollera så att inte ditt tangentbord är inställt på Caps Lock. Din kod måste innehålla minst 8 tecken, varav minst: en liten bokstav, en stor bokstav, ett specialtecken och en siffra. Du kan alltid byta kod. Det gör du vid Logga in, högst upp i högra hörnet. Om det inte fungerar kan du skicka ett mail till: barnmatsforum@...
Jag får ingen medlemsbekräftelse?
Har du kollat i din Skräpmail och ditt Spamfilter? Ibland kan systemgenererade e-mails uppfattas som skräp av mailprogrammet. Om det inte fungerar kan du skicka ett mail till: barnmatsforum@...
Hur får man digital kupong?
Om du har sagt ja till att få erbjudanden från Nestlé FamilyNes Klubben via e-post och SMS i din profil kommer du att få kuponger på SMS från när ditt barn har fyllt 6 månader.
Hur kan jag använda kupongen?
Du kommer att kunna använda dina kuponger på våra produkter för barn över 6 månader. Omfattar inte modersmjölksersättning och tillskottsnäring.
Jag har bytt mobiltelefon/mobilnummer
Logga in på ditt konto och uppdatera ditt mobilnummer under redigera profil